本報記者 李春蓮
近日,為了更及時地了解消費者的需求和反饋,也為了更專業、更及時地服務于消費者,家紡行業的頭部品牌水星家紡宣布在其官方網站和微信公眾號推出“質量直通車”板塊。此舉,將有利于更好地服務消費者,并將“質量第一”的發展理念傳遞到企業的每個角落。
據介紹,“質量直通車”板塊提供公司質量動態、消費者留言、消費者意見反饋、質量投訴等在線服務,消費者可第一時間在“質量直通車”進行留言反饋或撥打官方客服熱線電話,希望為每一位有需求的消費者及時解決問題。
水星家紡表示,推出“質量直通車”板塊,更多的是在積極承擔企業的社會責任,把質量和消費者始終放在第一位。
水星家紡強調,今年是公司成立的第二十個年頭,質量第一已經成為公司的DNA,未來更加堅定“把產品質量放在第一位”的經營理念,朝著百年企業前進,真正成為不辜負消費者信賴的家紡品牌。
此次建立“質量直通車”,就是要將質量進行到底,使它成為水星家紡發展的永遠主題。
媒體報道:證券日報網